Confluence workbench mirror

5. Taken en rollen

Guarded rendering from the committed top-level `confluence/` mirror. No live source, personal data, or write action is available.

Kind
PAGE
Version
8
Labels
0
Children
3
On this page
  1. Samenvatting
  2. Inleiding
  3. Structuur
  4. Samenwerkingen
  5. Kort samengevat:
  6. RACI-matrix voor IRN-rollen
  7. Legenda:
  8. Schematische samenhang


Samenvatting


Inleiding

Binnen IRN werken we onder architectuur. Dat betekent dat we onze IVdienstverlening ontwikkelen, beheren en verbeteren op basis van vaste principes, bouwblokken en samenhang. Zo zorgen we dat de infrastructuur en services die IRN levert veilig, toekomstbestendig en efficiënt zijn. Werken onder architectuur vraagt om duidelijke rollen en verantwoordelijkheden. We zorgen ervoor dat infrastructuur, netwerken en services die IRN levert:

  • Betrouwbaar
  • Wendbaar
  • Veilig

Iedere rol draagt op een eigen manier bij aan het geheel — van strategie tot uitvoering.

Iedere rol heeft zijn eigen focus: van richting geven (architectuur) via dienstverlening (portfolio en service) tot uitvoering (productontwikkeling). De rollen zijn opgebouwd rond drie samenhangende domeinen:

  • Architectuur & Sturing: bepaalt de kaders en richting en de ABB's
  • Dienstverlening & Kwaliteit: zorgt dat de IV-diensten goed geleverd worden.
  • Productontwikkeling & Beheer: ontwikkelt en beheert concrete IV-producten (SBB's).

De beschrijvingen in dit document zijn bedoeld als leidraad voor de inrichting van teams, voor personeelsgesprekken en voor het opstellen van vacatureteksten en onboarding. Ze bieden helderheid over verantwoordelijkheden, samenwerking en groeimogelijkheden.

Het MT IRN waarborgt de uniformiteit in de uitvoering van deze rollen, waarmee de werkwijze stevig wordt geborgd. Aangezien dit document een dynamisch karakter heeft, zal het MT IRN bij noodzakelijke wijzigingen ter optimalisatie van de werkbaarheid en efficiëntie de afstemming initiëren en de implementatie autoriseren.



Structuur

Samenwerkingen

De samenwerking tussen de rollen is in de tekening links weergegeven.

Kort samengevat:

  • Architectuursturing: IRN-architect →ICT- Domeinarchitect → Solution Architect (van strategisch kader naar concreet ontwerp)
  • Dienstverlening: Portfoliomanager → Servicemanager → SDM (van strategische dienstverlening naar operationele uitvoering)
  • Productontwikkeling: Productmanager → Productowner (van roadmap naar uitvoering binnen DevOps-team)

De cross samenwerkingen zitten verwerkt in de functiebeschrijvingen en in de RACI tabel hieronder.

RACI-matrix voor IRN-rollen

Legenda:

R = Responsible (uitvoerend)

A = Accountable (eindverantwoordelijk)

C = Consulted (inhoudelijk betrokken)

I = Informed (op de hoogte)

Architectuur & SturingLead Architect IRNICT Domein ArchitectSolution ArchitectPortfolio managerService ManagerSDMProduct ManagerProduct Owner
Vaststellen IRN-architectuurprincipesΑС
СIIС
Ontwikkelen domeinarchitectuur/ABB'sСA/RСIIIII
Ontwerpen SBB's / HLDlСA/R


СI
Toetsen projecten aan architectuurΑRRIIIСI
Bewaken samenhang architectuurАR
СI
II
Demand management (strategisch)


A/RС[1С[
SLA-ontwikkeling


СA/RС1I
Portfoliosturing / roadmap IRNССIA/RĪIСI
Monitoring & rapportage


CСA/RīĪ
dienstverlening







Escalatiemanagement (operationeel)
IIIСA/R
I
Productontwikkeling & Beheer







Lifecycle management SBB's
СС

IA/RR
Opstellen productroadmap
СССIīA/RС
Vertalen roadmap naar backlogIIIIIICA/R
Prioriteren backlog
IIIIICA/R
Beschikbaar stellen ontwerpenIСA/RIIIСI
(HLD/LLD)







Contract- en budgetbeheerIIIIIIA/RI
Ketenintegratie en governance







Afstemming architectuur portfolioAС
A/R

С
Afstemming architectuur productmanagementΑСС


A/RI
IRN governanceproces A/RС
Сi iīС

Schematische samenhang

Domein: Architectuur & Sturing

Doel: Binnen dit domein wordt richting gegeven aan de informatievoorziening van IRN. De architecten zorgen dat de infrastructuur en diensten passen binnen de ICT-Strategie van Rijkswaterstaat. Ze vertalen organisatiedoelen naar technische kaders, zorgen voor samenhang tussen domeinen en maken de vertaalslag van beleid naar ontwerp.

RolDoelHoofdtakenSamenwerking/ Grenzen
Lead
Architect
IRN
Coördineert de IV
architectuur als
geheel. Zorgt voor
samenhang
tussen domeinen
en aansluiting op
RWS
architectuur.
- Stelt kaders en
principes vast
- Toetst ICT-domeinen
aan de IV-strategie
- Coördineert
domeinarchitecten
Werkt met CTO en CIO
Office.
Doet géén solutionontwerp.
ICT
Domein
architect
Verantwoordelijk
voor één IV
domein (zoals
netwerk of
hosting).
Ontwikkelt domein
specifieke bouwblokke
n (ABB's)
- Bewaakt aansluiting
binnen IRN
- Toetst oplossingen
van Solution
Architecten
Werkt met IRN-architect,
Productmanager, service
(delivery) manager en
Solution
Architect. Ontwerpt niet
zelf de oplossing.
Solution
Architect
Vertaalt de
architectuurbouwb
lokken naar
concrete
oplossingen
(SBB's).
- Ontwerpt
oplossingen binnen de
kaders
- Borgt technische
kwaliteit, security en
samenhang
- Ondersteunt
productontwikkeling
Werkt met
solutionarchitecten ICT
Domeinarchitect en
Productmanager.
Doet geen inkoop of
projectleiding.

Domein: Dienstverlening & Kwaliteit

Doel: Zorgen dat de informatievoorziening efficiënt, betrouwbaar en klantgericht wordt geleverd.

RolDoelHoofdtakenSamenwerking/ Grenzen
Portfolio
Manager
Richt het totale
IV-portfolio in
en bewaakt
samenhang en
prioritering.
- Beheert het IRN-portfolio
- Prioriteert investeringen
Publiceert roadmap
en koppelt aan IV-strategie
Werkt met Servicemanager
en
Productmanager. Bepaalt
niet de inhoud van de
producten.
Service
Manager
Schakel met de
afnemers;
bewaakt
kwaliteit van
dienstverlening
op tactisch
niveau.
- SLA-opstelling en
evaluatie
- Verbeterplannen en
klantrelaties
- Toezicht op IRN-bijdrage
in serviceketens
Werkt met Portfoliomanager
en SDM en de ICT
Domeinarchitect. Geen
operationele aansturing.
Service
Delivery
Manager
(SDM)
Richt interne
lever- en
beheerprocessen
in en borgt
kwaliteit op
operationeel
niveau.
- Coördineert
serviceprocessen
- SLA beheer en rapportage
- Bewaakt prestaties en
rapportages
- Bevordert samenwerking
tussen teams
Werkt met
Productmanagers, Producto
wners en
Servicemanager. Geen
architectuur
verantwoordelijkheid.

Domein: Product LCM, ontwikkeling & Beheer

Doel: Realiseren, beheren en door ontwikkelen van IV-producten (SBB's) binnen de kaders van architectuur en dienstverlening.

RolDoelHoofdtakenSamenwerking/ Grenzen
Product
Manager
Verantwoordelijk voor
de hele lifecycle en
roadmap van een
productgroep (SBB's).
- Beheer &
doorontwikkeling
- Roadmap
planning &
budgetbewaking
- Functionele
aansturing
van Productowners
Werkt met Solution Architect
en Portfoliomanager. Geen
dagelijkse teamsturing
wel de aansturing van de
Po's.
Product
owner
(PO)
Stuurt het DevOps
team/
Productbeheerteam aan
op dagelijkse
uitvoering.
Beheert back
log en prioriteiten
- Borgt uitvoering
binnen
architectuurkaders
- Verzamelt
feedback en
vertaalt naar
acties
Werkt met Productmanager
en SDM. Geen budget- of
strategie
verantwoordelijkheid.
Mirror provenance
Mirror source
confluence/spaces/INFRAARCH/pages/194877022/page.metadata.json
Storage source
confluence/spaces/INFRAARCH/pages/194877022/page.storage.xhtml
Access
Committed snapshot only